• Markanıza Değer Katın!

    Değer, hedef kitle için; kalite, hizmet ve fiyatın birleşmesinden oluşmaktadır. Kurumsal firmaların müşterilere vaat ettiği deneyim ile güvenin birleşimi, markanın müşteri gözündeki değerini oluşturmaktadır.

    Bir markanın veya Firmanın, müşterilerine değerini doğru şekilde iletmesi, çalışanları ve diğer paydaşları için memnuniyet yaratma yeteneği ile bağlantılıdır. Değer aslında algılamaya da bağlıdır. Markanızı nasıl algılattığınız çok önemlidir. Doğru algı yaratmak için Remo Assist Müşteri Sadakat Programı farklı ve doğru tercihtir.

  • Hizmet Birimi Ağımız

    Marka deneyimi boyunca sadakati artırmak için müşterileri motive etmek ve davranışlarını değiştirmek için neyin gerekli olduğunu biliyoruz. Dünyanın önde gelen asistans networkleri ile olan işbirliğimiz sayesinde hizmet alanımızı daha da genişletiyoruz.

    Tamamen kendi organizasyonumuz içindeki yaygın ve seçkin servis ağı ile, üstün kaliteli asistans hizmetlerimizi dünya çapında, küresel, bölgesel ve yerel ortaklıklarla 44.000 hizmet noktasında 18.000'den fazla hizmet birimi ile kurduğu yakın temas, proaktif hizmet anlayışı ve kesintisiz iletişim sayesinde, verdiği hizmetlerin mükemmelliğini sağlamaktadır.

  • Hizmet Kalitemiz

    Müşterilerinize verdiğimiz hizmetin kalitesini en üst seviyede tutabilmek için hizmet noktalarımızı düzenli olarak denetimlerden geçiriyoruz ve müşteri memnuniyet ölçümleme sistemi ile sürekli kontrol altında tutuyoruz.

    Remo Assist, prosedür ve ilkeleri, ISO-9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO-10002 Müşteri Memnuniyet Yönetim Sistemi (TUV NORD) uyumlu olacak şekilde tanımlanmış ve uygulanmaktadır.



  • Her Türlü Desteği Sağlıyoruz.

    Müşteri bağlılığı, bir yolculuktur. Bir tüketici müşteri olmadan önce başlar ve hayat boyu devam eder. Remo Assist olarak, müşterileriniz ile çıktığınız yolculukta onların ilgisini çekerek her etkileşimi fırsata çevirmenize yardımcı olacak çözüm önerileri sunmaktayız.

    Müşterilerinizin ihtiyaç ve isteklerini yakından takip ediyoruz. Onları tanıyıp, ihtiyaçlarına cevap verecek özel çözümler geliştiriyoruz. Müşterilerinizin, markanızın güçlü birer savunucuları olmaları için, verdiğimiz desteklerin yanında size özel kart, broşür vs. tasarımlarla kurumsal kimliğinize renk katıyoruz.

Firmanıza Özel İnovatif Çözümler

Benim Asistanım Mobil Uygulaması İle Asistanlık Hizmetlerinizi Güçlendirin!

Copyright ©2014: Remo Assist - Her Hakkı Saklıdır.